Prodesanews.com | Bengkalis – Pemerintah Kabupaten Bengkalis mendukung upaya Polres Bengkalis meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat melalui Forum Konsultasi Publik di Aula Tantya Sudhirajati Polres Bengkalis, Selasa, 9 Juni 2026.
Kegiatan tersebut menjadi ruang dialog antara penyelenggara layanan dan masyarakat untuk menghimpun aspirasi terkait standar pelayanan, inovasi, serta berbagai aspek yang perlu ditingkatkan dalam layanan kepolisian.
Dalam kegiatan itu, Bupati Bengkalis menugaskan Staf Ahli Bidang Ekonomi, Keuangan dan Pembangunan Syahruddin untuk mewakili pemerintah daerah. Menurut dia, konsultasi publik berperan penting dalam membangun komunikasi dua arah antara institusi pelayanan dan masyarakat.
Selain itu, Syahruddin menilai aspirasi masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas layanan. Karena itu, setiap penyelenggara pelayanan publik perlu terus menyesuaikan diri dengan kebutuhan dan harapan masyarakat yang terus berkembang.
“Masukan masyarakat melalui kegiatan ini dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” kata Syahruddin.
Lebih lanjut, ia menegaskan Pemerintah Kabupaten Bengkalis mendukung berbagai langkah Polres Bengkalis untuk memperkuat mutu layanan. Menurut dia, sinergi antara pemerintah daerah, kepolisian, dan masyarakat menjadi faktor penting untuk mewujudkan pelayanan yang lebih efektif, transparan, dan responsif.
Sementara itu, Wakapolres Bengkalis Kompol Noak Pembina Aritonang yang mewakili Kapolres Bengkalis mengatakan Forum Konsultasi Publik merupakan bagian dari upaya peningkatan pelayanan melalui pelibatan masyarakat dalam proses evaluasi dan penyusunan standar layanan.
Menurut Noak, keterlibatan masyarakat diperlukan agar layanan kepolisian berjalan sesuai kebutuhan dan harapan publik. Karena itu, Polres Bengkalis membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan saran, kritik, serta berbagai masukan terkait pelayanan kepolisian.
Selanjutnya, peserta dari berbagai unsur mengikuti diskusi secara interaktif. Mereka menyampaikan sejumlah masukan yang nantinya menjadi bahan evaluasi untuk menyempurnakan pelayanan di lingkungan Polres Bengkalis.
Tidak hanya itu, kegiatan tersebut juga mempertemukan unsur pemerintah daerah, legislatif, dan kepolisian dalam satu forum komunikasi yang konstruktif. Dengan demikian, setiap pemangku kepentingan dapat memberikan kontribusi sesuai peran masing-masing.
Turut hadir anggota DPRD Bengkalis Zam Zami serta sejumlah kepala perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bengkalis. Kehadiran para pemangku kepentingan tersebut mencerminkan komitmen bersama untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.[pnc/ril]
